5 сентября выступили на Главной Мебельной Конференции Conf-Fu, поделились опытом интеграции CRM в формате заказчик/подрядчик с нашим партнером — мебельной компанией Neighbors. В часовой слот уложились с темой: «Как внедрение CRM помогло вырасти в продажах и оптимизировать бизнес и HR-процессы».
Раскрыли всю цепочку процесса интеграции от постановки целей и задач на старте, предпроектного исследования до настройки воронок продаж и создания Базы знаний.
Как итог:
- Реакция по заявке сократилась с 2-х часов до 15 минут.
- Среднее время сделки с оформления до установки сократилось на 1,5 дня.
- За полгода количество заказов увеличилась на 65%
- Выручка увеличилась на 50%.
- Количество повторных клиентов достигло 52%.
Наша тема органично дополнила треки конференции, которые касались проблем рынка и путей их решения, стратегий маркетинга и новых возможностей для роста продаж и оптимизации бизнес-процессов.
Мы ответим в течение 1 часа (в рабочее время) и расскажем, как мы сможем решить ваши задачи!
