Поддержка сайтов

Доработка и настройка сайтов на Битриксе в «Веб-Центре» — это удобно и выгодно

Мы гарантируем качество услуг по настройке и доработке вашего сайта. Гибкие условия сопровождения включают в себя любые работы по сайту от дизайна до настройки сложных функциональных элементов каталога в интернет-магазине. Это удобно как для разовых изменений сайта, так и для периодических работ по развитию. Мы знаем, как улучшить продающие качества сайта, привлечь целевую аудиторию и сделать интернет-проект прибыльным и эффективным.

Веб-Центр является золотым партнером компании 1С-Битрикс и стратегическим партнером компании АСПРО (лидера разработки готовых решений). Это означает, что все наши специалисты проходят обязательную аттестацию на знание и умение работать с сайтами на Битриксе.

Полезные доработки сайта:
делаем сайт удобным для ваших клиентов


aspro.png  1C-Bitrix_logo_2.jpg

Почему важна поддержка сайта?

Для успешного ведения бизнеса в Интернете одного создания сайта недостаточно. В условиях высокой конкуренции потенциальные покупатели предпочитают ресурсы с актуальной информацией и удобной навигацией. Для этого на сайте требуется проводить регулярные работы, обновлять, развивать и своевременно устранять неполадки, если они возникнут.

Каждому сайту необходима качественная техническая поддержка и сопровождение.



Варианты обслуживания

Абонементное обслуживание
Отлично подходит для выполнения регулярных задач по сайту и контроля его работоспособности:
  • Ежемесячная абонентская плата
  • От 5 часов влюченного времени
  • Включенные часы не накапливаются
  • Стоимость часа от 2500 руб

Депозит
Отлично подходит для выполнения разовых, непериодичных работ по сайту:
  • Нет обязательных ежемесячных платежей
  • Предоплата за депозит от 15 часов
  • Оплаченное время свободно используется 6 месяцев
  • Стоимость часа 3000 руб


Стандарты обслуживания

Время реакции до 4 часов

Отлаженные процессы работ по поддержке позволяют оперативно реагировать на поставленные задачи.

Личный менеджер

Вам предоставляется персональный менеджер, который контролирует сроки и качество всех задач. Он всегда в курсе всех работ по вашему проекту.

Сертифицированные специалисты

Все наши специалисты проходят обучение, сдают экзамены и получают соответствующие дипломы и сертификаты.

Безопасное хранение всех паролей

Доступы к хостингу, доменам, системам управления хранятся в зашифрованном виде в специализированных системах.

Мониторинг оплаты доменного имени

Мы отслеживаем срок окончания доменов и заранее информируем о необходимости их продления.

Личный кабинет и отчетность

Мы предоставляем доступ в личный кабинет, в котором вы можете ставить задачи, отслеживать их статус, получать отчеты по выполненным задачам, а также оценивать работу наших специалистов.
devushka.png

Не у всех владельцев есть время самостоятельно следить за своим сайтом. Мы предлагаем комплексную непрерывную поддержку корпоративных сайтов и интернет-магазинов на Битриксе.
  
В рамках поддержки проводится доработка и разработка новых функциональных модулей, наполнение сайта информацией, продажа лицензий, установка 1С-Битрикс и обучение ваших сотрудников.

Что мы делаем


Информационное наполнение сайта на 1С-Битрикс

1.1 иконки услуг веб-центр.png1.1. Подготовка и размещение текстов, изображений, видеоматериалов

Информация для наполнения предоставляется клиентом или подбирается нашими специалистами. Мы создадим специально для вашего проекта уникальный контент и разместим его на сайте – привлекательно для пользователей и правильно для продвижения.


1.2 иконки услуг веб-центр.png1.2. Обновление информации в активных разделах сайта

Разместим на сайте актуальные акции и спецпредложения, новости, информационные статьи, добавим новые товары в каталог, заменим прайс-листы.


1.3 иконки услуг веб-центр.png1.3. Управление баннерами на сайте

Добавление новых баннеров, удаление или временная деактивация, замена графики, выбор места расположения, страниц и категорий для показа и др.


1.4 иконки услуг веб-центр.png1.4. Создание  разделов и страниц

Мы работаем не только с существующей структурой проекта, но и добавляем новые разделы и отдельные страницы по требованию клиента или после оценки эффективности сайта.


Программирование и доработка сайтов на 1С-Битрикс


2.1 иконки услуг веб-центр.png2.1. Разработка технического задания

После анализа эффективности интернет-ресурса группа специалистов проекта разработает техническое задание по внедрению нового функционала, которое включает перечень планируемых работ, сроки и ожидаемый эффект.


2.2 иконки услуг веб-центр.png2.2. Веб-разработка по техническому заданию заказчика
 
В рамках поддержки сайтов на 1С-Битрикс внедряем как типовые решения, так и индивидуальные доработки функционала. Обновим содержимое сайта с учетом пожеланий заказчика на основе разработанного ТЗ.


2.3 иконки услуг веб-центр.png2.3. Программирование компонентов Битрикс
 
В функционал нужно внедрить новые модули? Наши специалисты готовы вам помочь. Добавим на сайт фильтры по товарам, фотогалереи, мультиязычность, счетчики, блоги и мн.др. 
  

2.4 иконки услуг веб-центр.png2.4. Написание новых модулей и компонентов 1С-Битрикс
 
Мы работаем с типовыми решениями и программируем абсолютно новые модули, настраиваем их и тестируем на закрытом сервере. Например, формы регистрации и обратной связи, список новостей  и т.д.


2.5 иконки услуг веб-центр.png2.5. Установка готового функционала из 1C-Битрикс Marketplace
 
Наши специалисты подберут готовое дополнение из каталога Marketplace и внедрят его на ваш сайт. Это могут быть платежные системы, sms-уведомления о заказах, плагины к сервисам и пр.


2.6 иконки услуг веб-центр.png2.6. Автоматизация и персональные разработки на 1С-Битрикс
 
Мы поможем вам полностью автоматизировать бизнес-процессы в вашей компании: выберем решение и адаптируем  его под ваши потребности. Например, интеграция с порталами поставщиков, биллинговыми системами, сервисами рассылок и пр.


2.7 иконки услуг веб-центр.png2.7. Перенос сайта на CMS 1С-Битрикс
 
Перенесем  ваш рабочий сайт с любой CMS на 1С-Битрикс с полным сохранением функционала, данных и всех позиций в поисковой выдаче. Переход на Битрикс занимает от 2 до 4 недель.


2.8 иконки услуг веб-центр.png2.8. Интеграция с 1С-Предприятие
 
Интеграция  «1C: Предприятие» с CRM «1С-Битрикс»  позволяет упростить и автоматизировать работу даже крупных интернет-магазинов. Вы сможете выгружать каталог из 1С прямо на сайт, при этом происходит автоматическое обновление информации о товарах, ценах, складских остатках. Интеграция возможна даже в том случае, если структура в 1С и на сайте различна.


2.9 иконки услуг веб-центр.png2.9. Интеграция сайта со сторонними сервисами
 
Правильная интеграция позволяет привлечь пользователей, расширить функционал сайта, улучшить аналитику и пр. Как пример: онлайн-платежи, установка счетчиков посещаемости, размещение товаров на Яндекс.Маркете и др.


2. 10 иконки услуг веб-центр.png2.10. Автозаполнение сайта информацией
 
Автоматический сбор контента с других сайтов  или перенос его из другого источника –одна из востребованных услуг поддержки сайтов. При помощи парсера можно быстро заполнить каталог товаров, автоматически наполнить сайт контентом и пр. 


2. 11 иконки услуг веб-центр.png2.11. Техническая поддержка и устранение сбоев  в работе
 
Любой выбранный тариф уже включает техническую поддержку и устранение неполадок  в работе сайта. Анализ и устранение неисправностей проводится сразу же после обнаружения проблем.


Продажа лицензий, установка и обучение работе с 1С-Битрикс

3.1 иконки услуг веб-центр.png3.1. Покупка лицензий 1С-Битрикс

У нас вы можете приобрести лицензии на продукты «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес» и др. Стоимость зависит от функционала и состава редакции.


3.2 иконки услуг веб-центр.png3.2. Установка продукта 1С-Битрикс на хостинг

Перед установкой и настройкой наши специалисты проведут  тестирование выбранного вами хостинга на совместимость с 1С-Битрикс или посоветуют хостинг партнера.



3.3 иконки услуг веб-центр.png3.3. Подбор хостинга для продуктов 1С-Битрикс

После тестирования различных хостингов мы выберем несколько хостеров, которые идеально подойдут для работы сайтов на 1С-Битрикс.



3.4 иконки услуг веб-центр.png3.4. Настройка облачного портала «Битрикс24» и консультирование

Битрикс24 включает полный комплекс рабочих инструментов для управления задачами и проектами, автоматизации бизнес-процессов, CRM, телефонии и пр. Мы поможем вам настроить функционал Б24 под ваши требования, ответим на ваши вопросы.


3.5 иконки услуг веб-центр.png3.5. Обучение работе в  1С-Битрикс

Сотрудники вашей компании могут пройти обучение по работе с CRM Битрикс. Наши специалисты  проведут обучение вживую или удаленно по Skype в  режиме реального времени. После обучения сотрудник получает подробную PDF-инструкцию.




Вопросы и ответы

Вы с секундомером замеряете сколько времени потрачено на выполнение моей задачи, говорите мне, а я уже оплачиваю?

Мы заранее обозначаем трудозатраты по всем задачам и если оценка вас не устраивает, задачу мы не делаем.

Почему задачу начнут делать не сегодня, а через 1-2 дня?

В рамках бизнес-процессов нашей компании существует очередность постановки задач. Специалисты всегда стараются поставить задачу как можно раньше и оптимизируют расстановку задач.

Почему такие легкие задачи такие дорогие?

В процессе выполнения задачи участвует как минимум два специалиста - менеджер проектов и технический специалист. Это нужно для качественного выполнения работы, тестирования, согласования. Также все наши специалисты сертифицированы и постоянно проходят обучения для повышения квалификации.

Что делать если я не знаю, на что потратить часы поддержки?

Мы даем рекомендации, делаем карту развития сайта, чтобы он лучше продавал и помогал бизнесу развиваться.

Как я могу посмотреть все задачи, где что делалось, сколько времени тратилось?

У вас есть доступ в личный кабинет службы поддержки.
C этой услугой заказывают:
Бесплатный SEO аудит

Если вы выбрали SEO-компанию, но не понимаете, как ведутся работы и стоит ли верить обещаниям менеджеров, мы предлагаем БЕСПЛАТНО оценить работу вашего подрядчика и провести аудит текущего поискового продвижения. Вы получите подробный отчет, в который будут включены выводы по каждому пункту проверки, комментарии с оценкой сильных и слабых сторон работы и рекомендации по повышению эффективности.

Узнать подробности
Поисковое продвижение сайтов

Получение видимости и трафика из поисковых систем — это долгосрочная, но проверенная и надежная стратегия продвижения бизнеса. Проработанное SEO стабильно приводит целевых пользователей. А так как пользователи самостоятельно нашли вас в поиске, то лояльность и конверсия этой аудитории гораздо выше, чем в других каналах интернет-маркетинга.

Узнать подробности
Контекстную рекламу

Быстрый и надежный способ получить поток целевых обращений. Плюс контекстной рекламы в том, что правильно составленные объявления полностью соответствуют запросам аудитории, поэтому она имеет высокий показатель конверсии. Вы сможете быстро привлечь внимание аудитории к своему предложению, увеличить количество заявок и объём продаж. Настраиваем контекст для клиентов во всех регионах и любых коммерческих направлений.

Узнать подробности
Создание сайта под ключ

Разработаем мощный инструмент продаж для вашего бизнеса в интернете. Создание сайта в Веб-центре включает: составление технического задания, удобный адаптивный дизайн, настройку системы управления 1с-битрикс под ваши задачи. функционал управления. А еще: четкая фиксация сроков в договоре, гарантия после разработки и обучение ваших сотрудников

Узнать подробности
Внедрение CRM Битрикс24

CRM-система Битрикс24 поможет организовать процессы продаж, повысить эффективность взаимоотношений с клиентами, увидеть реальные результаты работы менеджеров и найти точки роста продаж.

Узнать подробности

Если вы выбрали SEO-компанию, но не понимаете, как ведутся работы и стоит ли верить обещаниям менеджеров, мы предлагаем БЕСПЛАТНО оценить работу вашего подрядчика и провести аудит текущего поискового продвижения. Вы получите подробный отчет, в который будут включены выводы по каждому пункту проверки, комментарии с оценкой сильных и слабых сторон работы и рекомендации по повышению эффективности.

Узнать подробности

Получение видимости и трафика из поисковых систем — это долгосрочная, но проверенная и надежная стратегия продвижения бизнеса. Проработанное SEO стабильно приводит целевых пользователей. А так как пользователи самостоятельно нашли вас в поиске, то лояльность и конверсия этой аудитории гораздо выше, чем в других каналах интернет-маркетинга.

Узнать подробности

Быстрый и надежный способ получить поток целевых обращений. Плюс контекстной рекламы в том, что правильно составленные объявления полностью соответствуют запросам аудитории, поэтому она имеет высокий показатель конверсии. Вы сможете быстро привлечь внимание аудитории к своему предложению, увеличить количество заявок и объём продаж. Настраиваем контекст для клиентов во всех регионах и любых коммерческих направлений.

Узнать подробности

Разработаем мощный инструмент продаж для вашего бизнеса в интернете. Создание сайта в Веб-центре включает: составление технического задания, удобный адаптивный дизайн, настройку системы управления 1с-битрикс под ваши задачи. функционал управления. А еще: четкая фиксация сроков в договоре, гарантия после разработки и обучение ваших сотрудников

Узнать подробности

CRM-система Битрикс24 поможет организовать процессы продаж, повысить эффективность взаимоотношений с клиентами, увидеть реальные результаты работы менеджеров и найти точки роста продаж.

Узнать подробности

Готовы начать?

Или позвоните нам:

+7 (499) 686-01-14
Наши менеджеры готовы прямо сейчас обсудить ваши задачи!
Александра

Александра

Позвоните нам или оставьте заявку на бесплатную консультацию,
мы ответим в течение 1 часа (в рабочее время) и расскажем, как мы сможем решить ваши задачи!

Обсудить задачу

Читайте полезные материалы о SEO-продвижении в блоге Веб-Центра

СПАСИБО!

Благодарим за доверие и подписку на рассылку Веб-центра"


Будем рады видеть тебя в наших друзьях в группе VK. Там мы обсуждаем материалы и отвечаем на вопросы о продвижении в интернете.

Поздравляем!
Ваш приз: Учебник по внедрению CRM

Держи телефон рядом!
Мы позвоним и расскажем, как получить подарок!

Наш менеджер свяжется с вами и объяснит как забрать подарок
Испытайте свою удачу
Раскрутите барабан и получите приз
*вращать барабан можно только 1 раз
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности и обрабатываемых для выполнения заявки.