Сколько стоит техническая поддержка сайта — цены, тарифы и сопровождение

Цены на техническую поддержку сайтов

  • Два формата работы: депозит часов или ежемесячный абонемент

  • Прозрачная цена часа и понятный объем работ без скрытых доплат

  • Берем на себя техническую поддержку, правки и доработки сайта

Тарифы на техническую поддержку и обслуживание сайта

Абонемент

  • Отлично подходит для выполнения регулярных задач по сайту и контроля его работоспособности:
  • Ежемесячная абонентская плата
  • От 5 часов включенного времени
  • Включенные часы не накапливаются

Депозит

  • Отлично подходит для выполнения разовых, непериодичных работ по сайту:
  • Нет обязательных ежемесячных платежей
  • Предоплата за депозит от 15 часов
  • Оплаченное время свободно используется 6 месяцев

Что входит в состав работ технической поддержки сайта?

Не у всех владельцев есть время самостоятельно следить за своим сайтом. Мы предлагаем заказать поддержку сайтов и услуги по их обслуживанию в Москве в нашей компании.

01

Информационная поддержка

  • Создание дополнительных разделов и веб-страниц сайта;
  • Оптимизация материалов для сайта;
  • Обновление ленты новостей, прайс-листов, каталогов продукции;
  • Проверка актуальности материалов;
  • Перевод текстов на иностранные языки;
  • Сканирование, распознавание и коррекция текстов.
02

Техническая поддержка сайта

  • Предоставление хостинга;
  • Регистрация и поддержка доменных имен;
  • Резервное копирование данных (backup);
  • Технический мониторинг системы;
  • Предоставление почтового сервиса (email);
  • Настройка компьютеров для работы с Интернет.
03

Обновление дизайна и графики сайта

  • Оформление новых разделов и подразделов сайта;
  • Разработка графических элементов для сайта (баннеров, рисунков, блок-схем, схем проездов и т.д.);
  • Оформление новых разделов сайта;
  • Редизайн проекта;
  • Услуги цифрового фотографирования.
04

Образовательные услуги

  • Обучение сотрудников и заказчика принципам работы с интернетом;
  • Обучение сотрудников и заказчика принципам эффективной работы и использования сайта.

Оставьте заявку

Мы ответим в течение 1 часа (в рабочее время) и расскажем, как мы сможем решить ваши задачи!

Вопросы и ответы

Какой формат поддержки мне подойдет: депозит часов или абонемент?

  • Если задачи появляются нерегулярно, удобнее депозит часов: вы оплачиваете время и расходуете его по мере необходимости. Если работы по сайту нужны постоянно, выгоднее абонемент с фиксированным количеством часов в месяц. Мы поможем выбрать формат под вашу нагрузку, чтобы вы не переплачивали.

Чем абонемент отличается от разовых работ?

  • Абонемент подходит, когда сайтом нужно заниматься системно: вносить изменения, исправлять ошибки, выпускать обновления, держать проект под контролем. Разовые работы удобны, если задачи возникают время от времени. Для регулярной поддержки абонемент обычно выгоднее и по деньгам, и по организации процесса.

Можно ли зафиксировать ежемесячный бюджет на поддержку?

  • Да. Если вам подходит формат абонемента, мы фиксируем стоимость и количество часов на месяц. Это удобно для планирования: вы заранее понимаете бюджет и объем работ.

Можно ли начать с небольшого пакета часов?

  • Да. Это хороший вариант, если вы только начинаете работу с нами или хотите сначала оценить формат взаимодействия. Минимально количество часов по депозиту – 15. Их можно распределить на задачи в течение полугода. В дальнейшем объем часов можно увеличить, если задач станет больше.

Что делать, если в этом месяце задач оказалось больше, чем планировали?

  • В таком случае можно согласовать дополнительные часы сверх пакета. Мы заранее сообщаем об этом, чтобы для вас не было неожиданных расходов.

Поддерживаете ли вы сайты, которые разработали не вы?

  • Да, берем в работу и такие проекты. Перед стартом смотрим текущее состояние сайта, чтобы понять объем задач, риски и особенности поддержки. Это помогает дать реалистичную оценку по стоимости и срокам.

Как быстро вы рассчитываете стоимость поддержки?

  • Обычно предварительный расчет можно подготовить в течение 1–3 рабочих дней. Если сайт простой и вводных достаточно, быстрее. Если проект сложный, с нестандартной логикой или большим количеством доработок, времени может понадобиться больше.

Будет ли понятно, на что ушли часы?

  • Да. Важно, чтобы поддержка была прозрачной. Поэтому работы фиксируются, а вы понимаете, какие задачи выполнялись и на что ушло время.