Мы начали работу по продвижению страницы в инстаграм в начале 2019 года. Задача стояла следующая: создать и развивать инстаграм-страницу по продаже кухонной мебели на заказ в Краснодаре.
Нам разработали современный, стильный визуал, выделяющий нас среди конкурентов и соответствующий нашему фирменному стилю. В контенте для начала сделали упор на экспертные публикации, в дальнейшем разработали схему из нескольких типов контента, который позволил «расшевелить» аудиторию. Мы получили активный, вовлеченный трафик, с которым можно продуктивно работать.
Уже с первого месяца мы получили неплохой прирост подписчиков, в дальнейшем подключили таргетинг. Конкуренция в интернете слишком высока, чтобы развивать аккаунт без рекламы. Примерно за месяц тестов было найдено оптимальное решение по настройкам рекламы и наиболее продающим объявлениям.
Стоит отметить, что несмотря на хорошие результаты (активная аудитория, хороший прирост подписчиков, сообщения с запросами на расчет стоимости, горячие лиды из рекламы), агентство постоянно находится в поиске наилучших решений, предлагаются новые форматы контента и настроек рекламы.
Благодаря работе агентства мы получили стабильное число заявок не только в сезон (в течение зимы), но и в течение лета, когда спрос на кухни падает. Небольшая просадка в активности аудитории, конечно, присутствовала, но в целом поток заявок оставался на достойном уровне.
Отдельно стоит отметить оперативность работы менеджера, все отклики аудитории своевременно фиксируются. Там, где есть возможность отвечать самостоятельно, агентство ведет коммуникации до того момента, как понадобится экспертная консультация. Далее заявка передается нам и мы продолжаем диалог с подписчиком, доводя до нужного нам результата.
