Занимаетесь металлоторговлей? Каким должен быть сайт компании, чтобы получать заявки на металлопрокат и услуги из онлайна? Компания Аспро выпустила новое готовое решение Аспро: Металл специально для дилеров и трейдеров. Мы поговорили с разработчиком и на примере их готового решения выяснили, что делает сайт металлокомпании эффективным.
Смотреть демо-сайт Аспро: Металл
Аспро – ведущий разработчик готовых решений на базе CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом и стратегический партнер Веб-Центра.
Видеоверсия интервью с Андреем Хлыбовым, product-менеджером отдела разработки Аспро.
Андрей, недавно вышел релиз нового готового решения Аспро: Металл. Расскажите, пожалуйста, подробнее: что это за готовое решение Аспро: Металл? И для кого оно будет полезным? Для кого вы его создавали?
Аспро: Металл – это готовое отраслевое решение, созданное на базе Аспро: Корпоративный сайт 3.0. Мы прорабатывали нишу, анализировали рынок, совещались с экспертами и представителями рынка и выявили две целевые аудитории, которым наш продукт будет интересен:
-
дилеры. Представители заводов, имеющих свое крупное складское хранение, оказывающих небольшой спектр услуг, представлены в нескольких регионах, которым важно показать статус и взаимодействие с заводами.
-
трейдеры. Это компании среднего и малого бизнеса, которые занимаются торговлей по системе дропшиппинг (когда посредник продает в розницу без промежуточного хранения товаров на своём складе – прим. ред.). Им важно показать большое наличие, чтобы собирать заявки. То есть основной акцент на сбор лидов, сбор заявок. И также они оказывают большой спектр услуг.
Мы хотим, чтобы металлоторгующие компании имели хорошие сайты, получали прибыль из онлайна.
Объясните, пожалуйста, что такое готовое решение? Это сайт, где можно менять только наполнение: картинки, видео, текст? Или есть возможность гибко настроить дизайн, структуру согласно требованиям компании?
Готовое решение – это инструмент, способный сэкономить огромное количество времени и денежных средств. Вы экономите на составлении технического задания, на дизайн-макетах, на создании контента. Одна из фишек отраслевых сайтов – уже универсальный контент, который можно использовать. Вам не нужно ездить на базы, фоткать арматуру, листы. Вы можете использовать изображения, которые у нас уже представлены. Это касается баннеров и другой контентной информации.
Изображения в каталоге и баннеры уже есть на сайте
Покупая шаблон, вы заполняете его своими товарами, указываете контактную информацию вашей компании и можете уже запускать сайт в последующем развивая его и развивая.
Давайте посмотрим на главную страницу Аспро: Металл. Какие фишки отличают ее от других сайтов? Что полезного и отраслевого вы добавили на главную страницу решения?
Универсальные баннеры, которые можно использовать для любой компании. Форму на главной странице мы переименовали. Это простой инструмент, но он работает. Анализируя сайты, мы выяснили, что часто побуждает нажать кнопку: мы заменили «Оставить заявку» или «Заказать звонок» на «Скачать прайс». Сразу ничего не скачивается, по сути это сбор клиентских данных для последующей обработки менеджером.
Мы вывели в шапку на главную необходимые разделы, которые популярны на крупных сайтах:
- информация о ГОСТах;
- сертификаты и документация;
- производители;
- каталог, подстроенный под сферу;
- типовые услуги, которые оказываются большинством компаний;
- акции, которые можно применить к товарам;
- страницу доставки, где можно отразить информацию о почасовой оплате либо разделить регион работы по зонам, если имеется автопарк или наемные водители;
- информация об оплате и информация о компании.
Что у нас на самой главной странице:
- тизеры преимуществ;
- разделы каталога;
- продукция, которую мы хотим выставить в первую очередь: это акции, рекомендуемое, новое и хит;
- информация о компании;
- универсальные баннеры, которые при желании можно понять под свою компанию;
- форма заявки;
- контактная информация.
Можно подключить Инстаграм* на главную, если вы ведете вашу компанию в сети.
Кроме классических коммерческих, вроде товаров и каталога, на сайте есть блоки, которые направлены на повышение доверия к сайту: блок о компании, тизеры преимуществ, которые сразу под слайдером размещены.
Мы также учли моменты, которые я говорил в целевых аудиториях: дилерах и трейдерах.
Конфигурация Аспро: Металл для дилеров
Например, у дилеров отсутствует блок с услугами на главной странице, потому что спектр услуг, оказываемых этими компаниями, узкий и ограничен базой, где они размещаются. Чаще всего это только резка металла.
Блок «О компании» в конфигурации для дилеров.
Здесь более крупный блок посвящен описанию компании. Тизеры преимуществ выводятся цифрами. В решении есть возможность вывода преимуществ изображениями: цифрами или иконками. То же касается всех картинок разделов и подразделов: можно выбрать любое изображение. Это к вопросу о том, что сайт не будет «как у всех». Информация о доставке, сертификация продукции. Колесо производителей – чтобы подчеркнуть статус, с кем работает компания. И главная контактная информация, где можно указать филиалы, склады.
Информация о доставке, сертификации и карусель партнеров компании.
Чем же конфигурация для дилеров отличается от трейдеров?
Первый экран сайта Аспро: Металл в конфигурации для трейдеров
Мы использовали темную тему. Здесь в основном все изображено иконками, в связи с тем что изображение товаров не всегда используется на сайтах металлоторгующих организаций. Здесь отображен блок услуг на главной.
Отзывы покупателей для трейдеров – это очень важно, они повышают доверие покупателей.
Что помогает сделать разделение целевой аудитории: если вы относите себя к какой-либо из представленных компаний, конфигурации также ускоряют запуск и настройку сайта. Благодаря виджету точной настройки вы можете настроить универсальный пресет под свои нужды: начиная от цветовой схемы, заканчивая компоновкой блоков на главной – они отключаются либо перемещаются. Огромное количество видов отображения: об этом можно говорить часами.
Правильно ли я поняла, что готовое решение Аспро: Металл подразумевает, что каждый блок и дизайн в целом можно настроить под себя и под свою компанию, но вместе с тем вы предлагаете три готовых конфигурации, в зависимости от вида бизнеса?
Да. Это позволяет отойти от шаблонизации. Многие боятся, что «Я сейчас куплю этот сайт, и он будет как у всех моих конкурентов». Не будет. Можно настроить его, чтобы созданные нами пресеты отличались визуально между собой. Каждый под себя может индивидуально настроить.
Давайте посмотрим подробнее на каталог. При разработке учитывали ли вы особенности бизнеса металлопроката?
Что касается самого каталога, здесь учтены все необходимые разделы и подразделы.
Каталог. Подразделы раздела «Сортовой прокат».
Разделы, конечно же, по видам проката. Подразделы здесь идут соответственно: сортовой – это арматура и шестигранники, листовой – виды проката листового металла и т. д. При анализе огромного количества сайтов редко когда что-то выбивалось за рамки того, что мы отобразили на сайте. Мы учли все характеристики, которые используются: техническая информация и информация о производителе. Мы сгруппировали характеристики товаров так, чтобы это все было интуитивно понятно.
Панель администратора сайта. Управление карточкой товара.
Что идет у нас базово: информация об элементе и стандартные поля, которые необходимо заполнить:
- можно ли заказать товар;
- какая информация должна будет отображена;
- участвует ли этот товар в акции;
- информация об оплате – скидки, даты скидок, валюту.
Габаритная информация настраивается для всех подразделов: диаметр относится к трубам и кругам, для листов – информация о толщине и раскрое.
Далее техническая информация, где указываются технические свойства:
- сплав;
- марка стали;
- форма выпуска;
- информация о производителе.
Пример карточки товара в каталоге.
Помимо описания, тизеров преимуществ и основного описания продукции в карточке товара можно привязать сотрудника, менеджера для быстрой связи с отделом продаж. Полезно, если клиенту не хочется оформлять на сайте заказ.
Важный момент: торговые предложения. Торговые предложения очень долгое время использовались только для интернет-магазинов. Чтобы не плодить схожие карточки товаров, можно привязать их к основному товару и не выходить за его рамки.
Давайте остановимся и поясним, что такое торговые предложения?
Если брать интернет-магазин - это относится к характеристикам, которые относятся к одному товару. Условно у нас кофта, и она может быть синяя, зеленая, размера L и XL. Соответственно это же относится к товарам металлопроката. Вместо того, чтобы нам делать пять-шесть карточек товара арматуры-шестерки, которая у нас представлена на складе, мы заводим ее марки стали в одну карточку товара и форму проката: бухта и прутки. Выбираем прутки - можем выбрать длину.
Пример торговых предложений в карточке товара.
Исходя из этого у нас меняется наличие, цена. Это удобно для посетителей сайта. Им не нужно искать, лазить по разделам. Соответственно быстрее выполняется целевое действие.
Возвращаемся к карточке товара. Помимо услуг можно привязать практически любую информацию в карточку товара: акция, статьи, сотрудник, необходимые госты и сертификаты, информацию об оплате, доставке.
Анализируя сайты крупных компаний, например, такие монстры как ЕВРАЗ, мы поняли, что у них нет необходимости в таком развернутом виде разделов каталога. Мы сделали компактный вид отображения – прайс.
Вид отображения каталога – прайс.
Здесь никакой лишней информации, только информация о продукте, его статусе, цена и возможность его купить. Для чего это сделано: чтобы мы могли как можно больше товаров разместить в рамках одной страницы. Также здесь есть функционал оптовой покупки.
Это выглядит как интерактивный прайс-лист, с которого можно оформить заказ. Вместо распечаток, которые берут закупщики, например, на стройках.
Да. Мы учли, что некоторым и карточка товара не нужна. И если в товаре убрать детальное описание, то он становится просто не кликабельным в каталоге. По сути можно загрузить товары в виде списка. Это даже повысит скорость работы.
Наши клиенты часто спрашивают про подключение оплаты на сайт. Можно ли подключить систему платежей на Аспро: Металл?
Да. Поскольку решение разработано на базе Аспро: Корпоративный сайт 3.0, этот же функционал достался по наследству. Можно подключить два модуля сторонних разработчиков: Сбербанк Онлайн и Тинькофф. Благодаря этому появится возможность резервировать, оплачивать товары картой на сайте.
Я вижу, что на сайте есть калькулятор металлопроката. Покажите, пожалуйста, для чего он и как работает?
Мы включили этот функционал, так как он необходим для любого такого сайта. Анализируя другие сайты, мы видели, что калькулятор – это всегда отдельная страница, что неудобно. Мы сделали два варианта отображения калькулятора: в боковом виджете и в виде поп-апа, всплывающего окна.
Здесь указаны необходимые виды проката. Если что-то непонятно – наведите мышку и появится подсказка.
Фишка этого виджета: не только калькулятор металла можно использовать в нашем решении. Это может быть любой универсальный виджет: будь то карта, квиз, котировки бирж или лондонской LMA. Возможности не ограничены, все зависит от того, что вам необходимо.
Давайте перейдем к контентным страницам. На сайте их очень много: услуги, акции. Давайте посмотрим на страницы, специализированные для металлобизнеса.
Страница услуг – здесь самые распространенные услуги, которые оказываются. Мы собирали статистику, и если компания оказывает услуги, не обязательно ей все продумывать, мы все продумали за них. Что нужно сделать: поменять цену, если она отличается, добавить информацию в описание о своей компании и все :-)
Страница «Услуги».
Акции – это больше относится к дилерам, касается своего большого складского наличия. Когда ты можешь свою продукцию продавать по скидкам. Задается все: размер скидки, стоимость, сроки с счетчиком, периоды действия, товары. Также можно, как в товаре, сюда привязать сотрудника.
Страница «Акции».
Информация о доставке, если оказываются транспортные услуги компанией. Чаще всего компании, которые занимаются продажей металопроката, оказывают транспортные услуги, потому что не нужно парится с самовывозом. Они нанимают водителей и развозят продукцию либо в рамках города, что можно сделать по часам, либо по зонам доставки. На сайте встроены Яндекс.Карты, где можно нарисовать свои зоны и встроить.
Страница «Доставка».
И информация об оплате, стандартная страница. Способы оплаты и как это можно сделать.
Раздел ГОСТы и сертификаты. Эти страницы мы создали специально для отрасли, поскольку эта информация необходима для посетителей сайта. Чтобы клиент, который заходит к вам на сайт, знал, что он работает с проверенным поставщиком, который не обманет, который всегда подтвердит качество своей продукции.
Страница «ГОСТы».
Производители. Актуально для дилеров-заводов, чтобы показать, с кем работает компания.
Давайте поговорим о продвижении сайтов. Все владельцы сайтов хотят, чтобы их сайты были видны в поиске Яндекса и Google. Есть ли у готового решения возможности для продвижения? И если да, то с помощью каких свойств или функционала можно реализовать продвижение?
Безусловно. В первую очередь, это посадочные страницы – каталоги, которые будут вести по необходимым запросам на страницу товара.
Второй момент – посадочные страницы в обзорах. Это стандартная лендинг пейдж, на которую можно привести трафик в рамках вашего сайта. Не нужно создавать страницу отдельно. К странице привязываются элементы: товары, услуги, сотрудник.
Третий момент – это генерация файлов robots.txt и sitemap.
Сейчас около 70% пользователей изучают сайты с мобильных устройств. Ваше решение адаптивно? или владельцу сайта после покупки готового решения нужно будет отдельно нанимать разработчиков чтобы адаптировать сайт под мобильные устройства?
Решение адаптивно под все виды мобильных устройств, начиная с планшетов и любые виды сотовых телефонов, все имеет адаптацию. Мы адаптировали даже калькулятор. Это сэкономит огромное количество пользовательского времени и бюджета.
Подведем итог.
Сколько примерно нужно времени с момента покупки лицензии и решения до запуска сайта на боевом домене? Я правильно понимаю, что можно взять готовое решение, просто заменить логотип, контакты, цены и запускать сайт в работу?
Да. Я думаю, за неделю. Можно выбрать прайсовый вид отображения товаров, загрузить свою номенклатуру через excel-файл, запускать сайт и все – пойдут заявки. Конечно, нужно еще не забывать про продвижение, маркетинг. Но выпустить готовый сайт в сеть с нужной контентной информацией и каталогом – неделя. А за месяц его еще и под свой брендбук, под свой стиль настроить можно.
Мы с моей командой старались сделать все, чтобы как можно меньше приходилось заботиться людям, занимающимся торговлей металлопрокатом, морочить себе голову «Как, что, куда разместить, куда что сделать?», чтобы они получили готовый инструмент для продаж в интернете.
Веб-Центр устанавливает своим клиентам готовые решения Аспро уже больше 7 лет. Типовые решения Аспро соответствуют целям бизнеса, экономят время наших разработчиков, клиентов и их бюджет на этапе разработки.
Смотреть демо-сайт Аспро: Металл
Если вам нужен готовый сайт с учетом специфики бизнеса и быстрым стартом, напишите нам. Поможем настроить сайт под ваши задачи :-)
