Когда сегодня кто-то заявляет, что «сайты умерли», это вызывает лёгкую улыбку. За последние 20 лет я слышал эту фразу десятки раз — но каждый раз сайты возвращались, эволюционировали и продолжали приносить бизнесу клиентов и прибыль.
От студенческой магии — к цифровому стандарту
В 2004 году, когда я был студентом и только начинал разбираться в веб-разработке, создание сайта казалось чем-то магическим. В Брянске о таких вещах почти никто не слышал — интернет был медленным «по телефону», компании не понимали, зачем им вообще «страничка в сети», когда есть отличный бумажный каталог «Желтые страницы».
Помню как наш первый сайт мы сделали для себя. И, как водится у энтузиастов, выложили туда всё, что могли: погоду, котировки валют, бегущую строку и анимированный логотип. Сегодня на это смотришь с улыбкой, но тогда это было технологическим прорывом.
Прошло два десятилетия — и сайты стали не просто нормой, а базовым элементом любого бизнеса.
Интернет вырос в X10 — а вместе с ним и количество сайтов
По данным Росстата, в 2004 году интернетом в России пользовались всего окол 13 миллионов человек (менее 10 % населения). К 2024 году — уже более 130 миллионов пользователей, то есть почти всё взрослое население страны.
За эти годы изменилось всё:
-
скорость интернета выросла в сотни раз;
-
смартфоны сделали веб мобильным;
-
соцсети, мессенджеры и маркетплейсы стали частью повседневности.
Но, даже на этом фоне сайты не исчезли — они адаптировались.
Эволюция веб-разработки: от HTML-страниц до цифровых экосистем
Если вспомнить путь веб-разработки, то он выглядит примерно так:
-
2000-е: статичные HTML-сайты, флэш-анимация, минимальная интерактивность.
-
2010-е: CMS и фреймворки (WordPress, 1C-Битрикс, Drupal), SEO и адаптивная верстка.
-
2020-е: интеграции с CRM, аналитикой, чат-ботами, AI-ассистентами, омниканальные интерфейсы.
Сегодня сайт — это уже не «визитка», а центр всей цифровой инфраструктуры компании. Через него проходят продажи, заявки, клиентские обращения и даже рекрутинг.
Почему сайты до сих пор работают — даже в эпоху ИИ
-
Сайт — это ядро цифрового присутствия.
Реклама, контент, рассылки, SEO, лидогенерация — всё сводится к сайту. Он объединяет потоки трафика в одну понятную точку принятия решения. -
В России сайт — часть имиджа компании, один из критериев ее надежности.
У нас до сих пор воспринимают серьёзно тех, у кого есть качественный сайт. Особенно в B2B, где клиенты оценивают уровень бизнеса по деталям: структура, тексты, дизайн, кейсы. Да, есть страны, которые сайты перескочили. Например, в Африке продажи идут через WhatsApp, в Китае через WeChat. Но, у нас другая история. В России людям нужно убедиться, что компания реальна, стабильна и работает, а сайт даёт это ощущение. -
Сайт — это способ рассказать историю бренда. На площадках вы всегда конкурируете с сотнями похожих, а отдельный сайт позволяет передать за что выбирают именно вас. В соцсетях и маркетплейсах вы всегда зависите от чужих алгоритмов. На сайте — вы хозяин контента, аналитики и клиентских данных.
-
Технологическое развитие и эволюция. Современные сайты — это уже не «визитки». Это системы с интеграциями, чат-ботами, личными кабинетами и CRM, адаптированными под мобильные. AI усиливает сайты, а не заменяет их. Сейчас ИИ помогает создавать контент, анализировать трафик, персонализировать интерфейсы — но всё это работает через сайт. Это не альтернатива, а надстройка.
-
Юридическая значимость.
Для бизнеса сайт — официальный канал коммуникации. Он нужен для политики конфиденциальности, документов, реквизитов, договоров, оферт и доверия клиентов.
Россия — особый рынок
Есть страны, которые сайты перескочили. Например, в Африке продажи идут через WhatsApp, в Китае через WeChat. Но, у нас другая история. В России людям нужно убедиться, что компания реальна, стабильна и работает, а сайт даёт это ощущение. У нас своя «кухня» интернет присутствия.
Почему сейчас к нам приходит больше заявок на доработку, чем на разработку сайта с нуля
Если в 2010-х большинство заказов было на создание сайтов «с нуля», то сейчас мы в Веб-Центре наблюдаем другую картину: около 90% новых обращений — это доработки, апгрейд и развитие уже существующих сайтов.
Почему так происходит:
-
У большинства компаний сайт уже есть, но он морально устарел и перестал отражать реальный масштаб бизнеса.
-
Бизнес вырос, появились новые продукты, филиалы, CRM, AI-сервисы — сайт нужно интегрировать и синхронизировать с этим всем.
-
Изменились ожидания клиентов: важно не просто «красиво», а чтобы всё было удобно, быстро и конвертировало.
-
Конкуренция усилилась — и компании понимают, что апгрейд сайта = рост конверсии = продаж.
Основные направления, с которыми сейчас приходят к нам клиенты:
-
Обновление дизайна и UX.
Минимализм, адаптивность, скорость, современная типографика. -
Интеграции.
Связка сайта с CRM (Битрикс24, amoCRM), ERP, маркетинговыми платформами. -
Оптимизация под SEO.
Быстродействие, структура, релевантный контент. -
Добавление AI-инструментов.
Онлайн-ассистенты, чат-боты, персонализированные рекомендации. -
Создание личных кабинетов и порталов.
Особенно в B2B — партнёрские и клиентские зоны, автоматизация документооборота. -
Аналитика и сквозное отслеживание лидов.
Сбор и визуализация данных о конверсии, источниках и поведении пользователей.
Так сайты превращаются из «визитки» в инструмент управления продажами и маркетингом.
Наш взгляд на тренды в веб-разработке
Я часто слышу, что «всё уже придумано» и сайты больше не могут удивить. Но на самом деле мы стоим на пороге новой волны развития веба. Технологии снова меняют то, как компании взаимодействуют с клиентами, и сайты становятся более умными, динамичными и персонализированными.
Вот что, на мой взгляд, будет определять веб-разработку ближайших лет:
-
AI-персонализация контента и интерфейса.
Сайты научатся «чувствовать» посетителя: понимать, откуда он пришёл, какие задачи решает, и показывать релевантный контент. Уже появляются первые AI-модули, которые адаптируют текст и структуру страницы в реальном времени.
-
Интерактивный пользовательский опыт.
Будущее сайтов — за интерактивом. Вместо длинных лендингов — короткие сценарии, визуальные истории, конфигураторы, диалоги с ботами и цифровыми ассистентами. -
Интеграции с экосистемами и CRM.
Сайт больше не отдельная сущность — он часть системы, где маркетинг, продажи и аналитика связаны в единую цепочку. Любое действие пользователя отражается в CRM и влияет на стратегию коммуникации. -
Безшовный UX между каналами.
Пользователь начнёт диалог в Telegram, продолжит на сайте, завершит в личном кабинете. Всё — одна история, один контекст. -
Голосовые и мультимодальные интерфейсы.
Уже сейчас часть пользователей взаимодействует с вебом через голос и ассистентов. Следующий шаг — сайты, которые могут “общаться” с пользователем естественным языком. -
Веб как интеллектуальная оболочка.
Сайт перестанет быть просто страницей с контентом. Он станет интеллектуальным интерфейсом компании — где ИИ-помощники консультируют клиентов, оформляют заявки, собирают аналитику и помогают в продажах.
Вместо вывода
За 20 лет мы сделали сотни сайтов — от небольших корпоративных до крупных B2B-порталов с интеграциями.
И видим простую закономерность: хороший сайт не заканчивается после запуска — он только начинается.Это живой организм, который должен меняться вместе с бизнесом, рынком и клиентами.
Поэтому развитие, поддержка и постоянные улучшения — сегодня ключ к его эффективности.
