Если вы ведёте бизнес, работаете с клиентами или просто не хотите терять полезные связи — вам точно стоит узнать, что такое PRM.
И почему в России появился первый нативный сервис для управления личным социальным капиталом — Connectos.
Что такое PRM — и зачем оно нужно
PRM (Personal Relationship Management) — это инструмент для системного управления связями с людьми. Это не CRM для отдела продаж и не блокнот с телефонами. Это приложение, которое напоминает о важном, хранит контекст общения и помогает не терять ценные связи.
PRM работает как «второй мозг» для вашей деловой и личной сети:
-
Напоминает, когда пора снова выйти на связь;
-
Хранит заметки, даты, детали общения;
-
Помогает сортировать и объединять контакты по тегам и группам;
-
Подсказывает, с кем давно не было диалога;
-
Устанавливает связи между людьми (например, «Андрей познакомил с Романом на питч-сессии»).
Если у вас больше 50 полезных контактов — PRM превращается в суперсилу.
Откуда всё пошло?
PRM как класс появился в США и Европе. Продукты вроде Dex, Clay, Folk, Covve стали популярны у предпринимателей, консультантов, коучей, маркетологов. Их аудитория — те, кто работает на доверии и отношениях, а не на одноразовых продажах.
Проблема? Все эти продукты — на английском, с зарубежной инфраструктурой, без локальных интеграций и юридических гарантий.
Решение? В России появился Connectos — первый отечественный PRM, адаптированный под реалии российского пользователя. Основатели сервиса – это предприниматели с 15 летним опытом в сфере IT: Роман Плотников (Веб-Центр), Михаил Мельников (Bewave) , Александр Певзнер (Новая Цефея).
Знакомьтесь — Connectos
Connectos — это PRM-сервис нового поколения.
Сайт, где можно установить приложение connectos.pro. Каждый может попробовать и оценить приложение БЕСПЛАТНО, действует trial 14 дней, а месяц подписки после него стоит как кружка кофе.
Connectos помогает:
-
Добавлять, импортировать и структурировать контакты;
-
Создавать персональные напоминания по каждому человеку;
-
Видеть «карту» своей сети и не забывать, с кем вы давно не общались;
-
Устанавливать связи между людьми (например, «Пётр и Василий — партнёры по бизнесу»);
-
Работать в приложении и веб-версии (синхронизировано между устройствами).
Скриншоты интерфейса:
Примеры, как PRM работает в реальной жизни
Олег, предприниматель
Олег работает с подрядчиками, клиентами, инвесторами. Более 500 контактов. Раньше он терял нити общения. Теперь:
-
каждый важный диалог сопровождает напоминанием;
-
получает пуш-уведомление, когда пора связаться с клиентом;
-
отслеживает, с кем не было общения более 30 дней;
-
фиксирует, кто познакомил его с кем — и выстраивает логическую карту сети.
«Как будто всё держу в голове — только на экране. Очень удобно и экономит десятки часов в месяц».
Ирина, директор по маркетингу в IT-компании
У Ирины плотный график: конференции, партнёрства, подрядчики, спикеры, медиа. Контактов много — и все важные.
Connectos помогает ей:
-
ставить напоминания «через 30 дней уточнить статус проекта»;
-
фиксировать детали коммуникаций (например, кто просил «вернуться в апреле с кейсами»);
-
видеть, кто не получал от неё сообщений более 60 дней;
-
не терять контакты с журналистами и PR-агентствами.
«Теперь мои связи работают на меня. Я не просто общаюсь, а управляю взаимодействием».
Анна, стилист
Анна ведёт до 20 клиентов в месяц. Раньше забывала нюансы, возвращалась к общению хаотично. Теперь:
-
добавляет заметки о предпочтениях (например, «любит классику», «аллергия на краску»);
-
получает напоминания о контрольных датах;
-
поздравляет клиентов с днями рождения.
«Мне стало легче выстраивать долгосрочные отношения, а лояльность клиентов выросла».
Дмитрий, риэлтор
У Дмитрия более 300 контактов — покупателей, арендаторов, застройщиков, инвесторов.
Раньше многое терялось в WhatsApp и голове. С Connectos:
-
контакты сгруппированы по типу (покупатели, арендаторы, партнёры);
-
стоит напоминание через 60 дней после закрытия сделки — с предложением нового объекта;
-
отмечены источники рекомендаций: кто кого привёл;
-
записаны детали: «не любит панельки», «ищет 2-комнатную на юге».
«Теперь я не теряю клиентов. И сам стал ощущать себя как бизнес с системой, а не человек с телефоном».
Почему Connectos — не просто красиво, а безопасно
-
Отечественная разработка — не передаёт данные за границу.
-
Хранение в РФ, шифрование и соответствие 152-ФЗ.
-
Синхронизация с телефонной книгой — никаких CSV и Excel.
-
Простой и интуитивный интерфейс — освоить за 3 минуты.
Connectos уже работает. Протестируйте — бесплатно
Попробуйте и почувствуйте, насколько проще становится управление связями, когда за вас работает система.
Бесплатный доступ на 14 дней — без ограничений по функциям.
Сделайте свои связи инструментом роста — а не хаоса.
