Какую стратегию использовать для продвижения интернет-магазина

s
Какую стратегию использовать для продвижения интернет-магазина
Веб-Центр
Веб-Центр
Отправим материал
вам на почту
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Если вы продвигаете свой интернет-магазин не наобум, а по предварительно подготовленной стратегии, вы фиксируете конечную цель и выстраиваете максимально короткий путь до нее. 

Что будет, если заниматься продвижением без стратегии? Вы потеряете время и финансы, вас ждет череда неудач и демотивация команды.

В статье разбираем:

  • как подготовиться к созданию стратегии;

  • какие каналы привлечения использовать на каких этапах;

  • какие есть плюсы и минусы у каждого из каналов.

Содержание

На этапе разработки интернет-магазина: что предусмотреть

Контекстная и таргетированная реклама – для первых продаж в интернет-магазине

Маркетплейсы как дополнительный канал продаж

SEO – для развития сайта сейчас и на будущее

SMM – для формирования постоянной аудитории и канала связи с клиентами

Чек-лист для готовой стратегии продвижения интернет-магазина

На этапе разработки интернет-магазина: что предусмотреть

Хорошая стратегия начинается с аналитики и строится не на предубеждениях, а на фактических данных. Распишите все факторы, которые нужно предусмотреть перед стартом или перезапуском проекта. 

1. Зафиксируйте цель

Цель вам нужна для того, чтобы все участники проекта понимали, для чего ведется работа. Так команда сможет построить план эффективных целенаправленных действий. Напрямую от цели будет зависеть ваша стратегия продвижения.  

Для начала ответьте себе на вопросы: 

  1. Зачем вам нужен интернет-магазин?

  2. Какой результат вы хотите достичь с помощью сайта?

Ответами могут быть:

  • С помощью сайта вы хотите  приводить посетителей в шоурум.

  • Вы планируете получать онлайн-заказы с сайта.

  • Вы продаете сложные услуги и цель сайта – привести пользователя к звонку консультанту.

В том случае, если сайт у вас уже есть, смотрите статистику и ставьте сразу перед командой конкретные цели со сроками и цифрами. Например:

    ✅ Через полгода, к 1.12.2022 г., мы должны приводить в месяц 150 посетителей в шоурум с помощью сайта

    ✅ К 2023 году с сайта должно приходить минимум 100 заказов в месяц

    ✅ К 2023 году получать в среднем 50 лидов в месяц с сайта, чтобы получать 10 заключенных договоров в месяц.

Такие цели будут являться ориентиром для вас. А конкретные задачи вы сможете поставить после выполнения следующих пунктов.  

2. Проанализируйте нишу и конкурентов

Для чего это нужно:

Во-первых, зачем набивать свои шишки, если можно взять за основу уже  успешных конкурентов, занимающих высокие позиции в поисковой выдаче. Конкурентов, на которых мы хотим быть похожи и добиваться таких же или лучших результатов. 

Во-вторых, нам нужно оценить свою конкурентную позицию и перспективы, а также обнаружить то, за счет чего мы можем выбиться среди конкурентов. Иными словами, нужно определить мероприятия по повышению своей конкурентоспособности.


    Чтобы проанализировать конкурентов, используйте наш готовый чек-лист по анализу конкурентов.


    Group 1.png


Вкратце, вам нужно изучить своих прямых конкурентов на предмет точек роста для себя и имеющихся преимуществ.

  • Зная каналы продвижения конкурента и степень использования каждого их них, вы сможете определить, на какие инструменты вам следует сделать упор.

  • Изучив ассортимент конкурентов, вы определите, за счет каких товаров вы можете выделяться на их фоне: каких товаров не хватает, какие товары у вас более высокого качества, стоит ли предложить уникальный товар и закрыть неудовлетворенный спрос.

  • Проанализировав структуру и функционал интернет-магазинов конкурентов, поймете, что вам необходимо внедрять на сайт. Возможно, вам нужно добавить калькулятор стоимости, конструктор товара, какие-либо ползунки или актуальные фильтры, 3D-модели, сделать личный кабинет, внедрить онлайн-оплату на сайте.

Вам нужно грамотно рассчитать бюджет для продвижения интернет-магазина:

    ❌ Если ошибиться и выделять много средств – вы можете искусственно завысить стоимость лида или не справиться с наплывом клиентов.

    ❌ Если выделять слишком мало средств на фоне конкурентов – ваше предложение не увидят пользователи, будет недостаточно продаж для покрытия расходов. И в том, и в другом случае вы впустую сольете бюджет.

    ✅ Важно рассчитать оптимальный размер бюджета на каждый из выбранных инструментов продвижения, для чего нужно правильно оценить спрос и конкуренцию в нише.

3. Проанализируйте свою целевую аудиторию

Чем глубже вы проработаете свою целевую аудиторию, тем полезнее будет ваш сайт для посетителей, что даст большее количество продаж. Детально проанализировать аудиторию позволит построение CJM – карты пути клиентов – это наглядная история взаимодействий потребителей с продуктом, компанией или, как в нашем случае, с сайтом.

Что вам нужно в рамках анализа:

  • Выявить наиболее типичные портреты своих клиентов и максимально их описать, опираясь на статистику.

  • Выделить этапы, которые проходит каждый клиент по пути к покупке.


  • Представьте себя клиентом, зайдите на свой сайт или сайт конкурента по определенному запросу и попробуйте совершить заказ. Так вы обнаружите барьеры, которые мешают пользователям совершать покупки.



  • Понять мотивы, чувства, ожидания и боли клиента, которые он получает в процессе взаимодействия с сайтом.

  • Понять, что необходимо изменить, чтобы путь клиента стал комфортнее и приятнее (устранить неудобства на сайте; продумать его функционал; найти точки соприкосновения с аудиторией в интернете; подумать, чем можно зацепить; пересмотреть товарный портфель; удерживать акциями; повысить квалификацию консультантов).

Отдельно изучите спрос на свои товары или услуги: 

  • нет ли негативной динамики спроса на товары, которые вы хотели продвигать;

  • есть ли сезонность, которую нужно учитывать в стратегии интернет-магазина;

  • а может эффективнее для вашего бизнеса будет освоение новой ниши или предложение уникального товара, который закроет неудовлетворенный спрос на местном/отечественном рынке и т. д.

4. Продумайте структуру и функционал интернет-магазина

Разработка структуры сайта, продумывание его основных элементов и их взаимосвязи – важнейший этап при создании сайта. Сайтом с продуманной структурой и функционалом удобнее пользоваться, ориентироваться в его разделах и находить нужную информацию. Это важно не только для пользователей, но и для поисковых систем. Грамотная структура напрямую влияет на отображение сайта в поисковой выдаче. Значит, уже на этом этапе мы подключаем к продвижению SEO.

Базовые требования поисковых систем к структуре сайта лежат в открытом доступе.

Советы по организации структуры сайта от Яндекса:

  • каждый документ должен относиться к своему разделу и на каждую страницу должна быть хотя бы одна ссылка с другой страницы;

  • используйте карту сайта Sitemap.xml;

  • закрывайте от индекса ненужные страницы с помощью файла robots.txt, чтобы они не мешали индексированию основного содержимого сайта;

  • каждая страница должна иметь уникальный и читаемый (так называемый человеко-понятный) URL;

  • делайте ссылки на другие разделы сайта текстовыми для представления информации о материалах, которые в них размещены;

  • проверяйте корректность symlink-ов, чтобы при движении по сайту у страниц не получался бесконечно растущий URL. 

Подробнее можете ознакомиться в статье из Яндекс.Справки.

Рекомендации по структуре сайта от Google:

  • структура сайта должна быть по возможности простой, чтобы контент был упорядочен понятно для человека;

  • используйте в URL простые слова, которые описывают контент на странице;

  • отделяйте дефисом (-) ключевые слова в URL, чтобы его легче было прочесть. Использовать подчеркивание (_) не рекомендуется;

  • используйте транслитерацию в URL;

  • не создавайте слишком длинные URL;

  • не ведите разные URL на страницы с одним и тем же или схожим контентом;

  • если ваш сайт посещают пользователи из разных регионов, делайте такую структуру, которая позволит легко разделять контент для каждого региона: поддомены, подкаталоги, условия доставки, контакты и др.

Подробнее можете ознакомиться в справке Google.


Помните, что в первую очередь сайт должен быть полезен и удобен для потенциальных клиентов и заточен на выполнение ими целевого действия. В этом контексте речь идет о внешней структуре – о расположении элементов на страницах, о юзабилити, дизайне, функционале.



Выполнение предыдущих трех пунктов: зафиксированная цель интернет-магазина, анализ конкурентов и исследования пути ваших целевых клиентов – поможет продумать внешнюю структуру сайта и создать функционал, который сделает пребывание в вашем интернет-магазине максимально комфортным и закроет все потребности и вопросы посетителя.

Интернет-магазин – сайт с наиболее сложной структурой сайта. Сложность состоит в том, что нужно задействовать максимальное количество поисковых запросов пользователей. Для этого потребуется создать не только многоуровневую систему разделов и подразделов, но и внедрить фильтры. Давайте пройдемся по ключевым моментам, которые необходимо помнить при разработке внешней структуры интернет-магазина.

1. Оцените поисковый спрос и соберите семантическое ядро 

Соберите и кластеризуйте семантическое ядро. На его основе строится максимально полная и понятная структура. Собирать все запросы на этом этапе необязательно, главное – понять как ищут пользователи и выделить маски.


Пример: в процессе кластеризации семантики вы встретили запрос «сухой корм для кошек акана ягненок». Помимо категории товара «сухой корм для кошек» в запросе присутствуют еще два параметра — бренд и вкус. Вероятно, что людям будут интересны и сухой корм для кошек Pro Plan со вкусом ягненка, и сухой корм для кошек Acana со вкусом индейки, то есть другие возможные комбинации этих двух параметров. Так вы выделите маски для создания вариаций конкретных запросов и поймете, какой структуры должен быть каталог интернет-магазина. 


2. Проработайте дополнительные разделы

Работая с семантикой, вы получите представление о потребностях вашей целевой аудитории. Если в вашей тематике часто встречаются запросы «чем кормить котенка в 3 месяца» или «какой сухой корм для кошек лучше», стоит задуматься над созданием блога, в котором будут размещаться полезные статьи. Такой контент будет привлекать дополнительный поисковый трафик и конвертировать его в покупателей.

Также на основе анализа вы можете прийти к выводу о включении в структуру интернет-магазина следующих элементов:

  • вкладки в карточках товаров с отдельными URL-адресами, например, «Отзывы», «Характеристики»;

  • информационный раздел с обзорами, рекомендациями, видео-отзывами;

  • раздел «Вопрос-ответ»;

  • раздел с консультацией специалистов;

  • раздел с сезонными подборками, топами, рейтингами;

  • раздел с видео-инструкциями.

Для удобства пользователей добавьте «хлебные крошки», предварительно организовав товары по бренду, типу, цвету и другим параметрам. Предусмотрите рейтинг и микроразметку, чтобы сделать страницу в выдаче более заметной. Черновой вариант структуры можно формировать в Google Sheets или майнд-картах.

3. Создавайте тегированные выборки

Интернет-магазины часто используют теги – это кнопки с ссылками на страницы, в которых  объединены товары с определенными свойствами. Размещают теги на страницах каталога рядом с фильтром и там, где уместны те или иные теги. Иными словами, вы предусмотрели, какие еще товары могут понадобится посетителю и разместили ссылки на странице. Так пользователю не придется заходить снова в каталог, использовать фильтры – достаточно нажать на кнопку. 


image2222.png

Теги в карточке товара под блоком отзывов покупателей


Решить, под какие свойства создавать тегированные выборки, вам снова поможет анализ поискового спроса. Если в запросах пользователей присутствуют свойства товара, сделайте под такую группу отдельную страницу.

4. Если вы меняете старую структуру

Отдельная ситуация, если вы модернизируете структуру интернет-магазина в связи с редизайном сайта, расширением каталога и по другим причинам. В этом случае проконтролируйте следующие моменты:

  • Если страницы разделов, категорий, товаров из старой структуры соответствуют логике вложенности и задания URL новой структуры, сохраните для них текущие адреса.

  • Для всех старых страниц, которые будут присутствовать в новой структуре, но меняют логику вложенности или задания URL, настройте 301-редиректы со старых адресов на новые. Это относится к категориям и к товарам.

  • Перенесите контент для всех страниц: заголовки, мета-теги, тексты с описанием. Можно не переносить только в случае, если определена новая логика их задания.

  • Если на страницы из старой структуры были проставлены ссылки, проверьте, изменили такие страницы свой адрес или нет. Если изменили, обновите ссылки на актуальные.

5. Проработайте этапы воронки продаж

Воронка продаж – это та же самая карта пути клиента, только не в глазах пользователя, а со стороны компании. Это путь, который проходит человек от момента «увидел рекламу» до «заплатил за заказ». Этот путь зачастую тернистый, запутанный и непредсказуемый и, чтобы довести человека до оплаты и не потерять его в процессе, вам нужно выстроить воронку продаж. 

Мы говорим «воронка», поскольку на каждом этапе часть посетителей «отваливается», и только некоторые «проваливаются» в горлышко на следующий этап. В среднем в интернет-магазинах финальная конверсия составляет 7%. То есть 100 человек зашли на сайт, 50 посмотрели каталог, 10 человек положили товар в корзину и 3 человека оплатили покупку. Ваша задача — приводить как можно больше людей в воронку и повышать процент конверсии на каждом этапе. 

Упрощенно воронка выглядит так: человек зашел на сайт, пролистал каталог, изучил карточки товаров, отправил товар в корзину, оплатил сразу или заказал консультацию. В реальности же люди редко покупают так прямолинейно. Сначала они долго выбирают модель, цвет, затем ищут магазины с выгодными ценами. Смотрят на уровень сервиса, бонусы. Снова и снова сравнивают. После того, как человек один раз зашел в ваш интернет-магазин – он попадает в воронку. Вы начинаете таргетировать на него рекламу, предлагая не забывать о вашем прекрасном магазине и лучших условиях покупки. Какая-то часть вернется и оформит заказ.

Рекламу мы даем и на тех, кто еще не знает про магазин, но ищет товар. Это уже сотни тысяч людей. Из них на сайт зайдет лишь часть. И это уже здорово — мы победили конкурентов и «закрутили» воронку продаж интернет-магазина. На каждом этапе маркетолог анализирует поведение людей, считает конверсию и думает, как ее увеличить.

Увеличивая точки касания с аудиторией, «докручивая» элементы воронки продаж, улучшая для пользователя весь процесс покупки, вы получаете больше покупок. Чтобы повышать эффективность воронки, нужно делать три вещи: экспериментировать, анализировать и внедрять. Если  процесс покупки — это воронка, то процесс улучшения воронки — это спираль. Вы пробуете что-то, подсмотрев у лучших или придумав самостоятельно, анализируете эффект и либо переходите к следующей гипотезе, либо масштабируете «фишку» в случае успеха.

Подумайте, сколько вы готовы вкладывать в интернет-продвижение на первоначальном этапе, и рационально распределите бюджет между выбранными каналами привлечения трафика в интернет-магазин.

Остановимся подробнее на каналах продвижения для разных этапов стратегии, их плюсах и минусах.

Контекстная и таргетированная реклама – для первых продаж в интернет-магазине

Контекст и таргет – инструменты, помогающие быстро привлекать новых клиентов. Разберем отдельно особенности каждого.

Контекстная реклама

В контекстной рекламе можно использовать несколько видов объявлений:

  • текстовые – показываются в поисковой выдаче с учетом запроса, введенного пользователем. Она выглядит как обычное информационное объявление с пометкой «Реклама» и ссылкой на магазин. Наиболее кликабельные;

  • текстово-графические объявления – показываются в рекламной сети Яндекса (то есть на сайтах, в приложениях и сервисах, сотрудничающих с ним), либо в соответствии с запросом, либо ретаргетинг на людей, посетивших однажды ваш сайт; 

  • баннеры – на главной странице поиска или сбоку от поисковой выдачи. Их используют чаще крупные компании для брендинга.

Особенности контекстной рекламы:

    ✅ Быстрый старт и результат. Кампании по контекстной рекламе начинают работать в тот же момент, как вы её запускаете. А заявки, звонки и продажи вы получаете сразу. 

    ✅ Прозрачность и понятность оплаты. Вы всегда знаете, за что платите: за конверсии, клики или показы. Вы знаете ставку, знаете стоимость клика, самостоятельно выбираете трафик, который хотите получить с объявлений, и можете рассчитать рекламный бюджет.

    ✅ Оценка эффективности. В Яндекс.Директ есть подробная статистика по всем кампаниям, а Яндекс.Метрика позволяет проанализировать результаты кампаний вплоть до запроса пользователя и площадки, с которой была совершена покупка товара.

    ✅ Реклама на горячую аудиторию. Контекст показывается пользователю, который имеет прямое намерение купить товар, а значит бюджет тратится эффективнее.

    ✅ Широкий охват. Контекст показывается заинтересованной аудиторией, что, казалось бы, должно снижать охват. Но, благодаря разносторонности площадок для размещения рекламы, можно привлечь пользователей не только из поисковой выдачи.

    ✅ Отбор целевой аудитории. Вы сами определяете, кому и где показывать рекламу. В настройках можно обозначить возраст, пол, тип устройства пользователя и даже конкретную улицу города.

    ❌ Это дорого. Стоимость клика формируется по результатам аукциона, и первую позицию занимает объявление с наибольшей ставкой. Поэтому много конкурентов означает не только высокие требования к качеству и релевантности объявлений, но и высокие ставки и цены за клик.

    ❌ Сложная настройка и регулярные доработки. С контекстом не получиться один раз запустить кампанию и сидеть, собирая сливки. Если вы хотите получить много лидов по минимальной стоимости, придется потрудиться:

    • разработать стратегии (как распределить запросы по кампаниям, сколько и какие кампании будут, какие форматы использовать);

    • собрать семантическое ядро, сгруппировать запросы и подобрать минус-слова;

    • написать продающие заголовки и тексты, проставить utm-метки, подготовить кликабельные изображения;

    • залить кампании в аккаунт и их настроить;

    • вести кампании, а значит предстоит анализ статистики, корректировка ставок, добавление минус-фраз, удаление неэффективных площадок.

    ❌ Нет бюджета – начинай сначала. Как только закончился бюджет – кампании прекращает свою работу в тот же момент. У вас не только пропадают заявки, рекламные алгоритмы прекращают обучаться и придется заново выходить на прежнюю эффективность. 

    ❌ Не всем подходит. Инструмент не подходит для рекламы редких, новых, необычных продуктов, которые вряд ли будут искать через поисковые системы.

Таргетированная реклама

Таргет работает в социальных сетях. Рекламные объявления могут всплывать в ленте новостей и в отдельных рекламных блоках в историях. Перед запуском такой кампании рекламодатель выбирает сегмент целевой аудитории, которая будет видеть предложение.


В отличие от контекста, основная цель – поднятие новой волны интереса, а не удовлетворение горячего спроса.


Особенности таргетированной рекламы:

    Точное попадание в ЦА. Вы можете показывать объявления строго своей аудитории благодаря точной настройке параметров сегмента.

    Ежедневный анализ, отслеживание эффективности и возможность оптимизировать стратегию. Рекламные кабинеты соцсетей позволяют провести глубокий анализ хода кампании, активности пользователей и продаж. На основе таких данных можно проводить донастройку рекламных кампаний и оптимизировать результаты.

    Большие охваты. Из-за повсеместного распространения социальных сетей рекламные объявления дотягиваются до нескольких миллионов реальных людей. 


    Важно! Многие думают, что социальными сетями пользуется только молодежный сегмент аудитории, и то, что аудитории разделены по социальным сетям. Это в корне неверно. По статистике 91% людей в возрасте от 25 до 45 лет зарегистрированы в социальных сетях и заходят туда не реже, чем раз в день. 



    ✅ Реклама на конкурентов. В пабликах конкурентов уже собраны подписчики, которые могут стать вашими клиентами. Вы можете показывать им свои продукты с помощью таргетированной рекламы.

    ✅ Возможность продвинуть бренд в интернете без сайта. Актуально для представителей малого бизнеса. Не обязательно создавать сайт своей компании, чтобы продвигать товар. Достаточно зарегистрировать страницу в соцсетях для полноценной рекламы и привлечения пользователей.

    ❌ Высокие требования. В соцсетях много различных ограничений в том, какой контент вы можете использовать в объявлениях, а модераторы строго следят за их соблюдением.

    ❌ Быстрое выгорание. Настройки сегмента быстро перестают быть рабочими и актуальными. Необходимо их частое обновление и мониторинг стоимости.

Если сравнивать оба канала платной рекламы, то между ними обнаруживаются различия. Выбирайте нужный или комбинируйте, чтобы и работать с горячим спросом, и поддерживать теплоту аудитории.


image1111.png

Маркетплейсы как дополнительный канал продаж 

Маркетплейсами активно пользуются больше 20 миллионов покупателей, две трети которых имеют достаток «средний» и «выше среднего». Каждому товарному бизнесу в России стоит пристально присмотреться к этому каналу сбыта.


OZON в цифрах:

  • 197 миллиардов рублей – выручка компании за 2021 год

  • Более 12 000 точек выдачи по всей стране

  • 11,4 миллиона уникальных и активных покупателей

  • Более 60 сортировочных центров по всей стране



    ✅ Можно продвигать товар и бренд без сайта. Актуально для малого бизнеса или быстрого теста спроса на новый товар.

    ✅ Не нужно искать клиентов. Маркетплейс продвигает себя сам, и сам привлекает пользователей. Вам остается работать с продвижением товара внутри площадки.

    ✅ Удобная система аналитики. Вы можете исследовать конкурентоспособность вашего товара и сравнивать его с другими предложениями продавцов.

    ✅ Минимальное общение с покупателями. Вы сокращаете время сделки и экономите на зарплатном фонде менеджеров.

    ✅ Масштабирование бизнеса. С инфраструктурой маркетплейса проще увеличить географию продаж и выйти за пределы своего региона.

    ❌ Большая конкуренция. Товары-аналоги могут представлять десятки, а то и сотни разных продавцов. Придется побороться за внимание покупателей.

    ❌ Жесткие правила работы на площадке. Все продавцы вынуждены соблюдать требования по срокам доставки, качеству упаковки товаров и другие ограничения.

    ❌ Подходит не любому бизнесу. Уникальные товары ручной работы, скоропортящиеся продукты и товары премиум-класса будет тяжело продавать, параллельно соблюдая все условия торговой площадки.

SEO – для развития сайта сейчас и на будущее

Про важность SEO на этапе разработки мы уже поговорили здесь. Но с развитием сайта нельзя бросать его поисковую оптимизацию. Каждое изменение на сайте должно сопровождаться вопросом: «Как это повлияет на позиции сайта в поиске и как внести изменения так, чтобы улучшить сайт для поисковиков?»

Какие особенности есть у SEO?

    ✅ Надолго увеличивает трафик на сайт. Главный плюс SEO – это его долгосрочный эффект для продвижения. Правила Ранжирования поисковиков меняются не часто, а значит вложенные усилия будут приносить выгоду долго.

    ✅ Целевой трафик на сайт. Ваш сайт будет виден в результатах поиска по связанным с вашей нишей поисковым запросам. А значит пользователи, которые ищут по этим запросам, чаще всего заинтересованы в вашем товаре люди.

    ✅ Улучшение юзабилити сайта. Чем удобнее сайт, тем больше он приносит продаж. А поисковики выдают в результатах те сайты, которыми удобно пользоваться людям. Работы с SEO делают сайт понятнее для покупателей, а значит увеличивают эффективность интернет-магазина.

    ❌ Результат придет не быстро. SEO занимает время, потому что часто специалистам приходится структурно перекраивать сайт на фундаментальном уровне. А после изменений нужно будет ждать, пока поисковые системы проиндексируют и оценят сайт.

    ❌ Нет конкретных гарантий. Даже самый лучший в мире SEO-специалист не пообещает вам, что сайт навсегда закрепится в топе поисковой выдачи. В продвижении всегда участвует третья сторона – поисковая система, которая может менять правила игры хоть каждый день. Цель специалиста – постоянно работать с нововведениями и держать проект на плаву.


    Хотите перенести продвижение бизнеса в стабильную соцсеть и начать получать обращения


    Group 111.png


SMM – для формирования постоянной аудитории и канала связи с клиентами

Продвижение в социальных сетях – это привлечение новых клиентов и рост продаж за счет охвата целевой аудитории. А еще, это повышение узнаваемости вашего бренда, настройка правильного общения с клиентами для повторных заявок и рекомендаций вашей компании.

    ✅ Сравнительно низкая стоимость продвижения. Стоимость лида из соцсетей часто ниже в сравнении с другими каналами продвижения. 

    ✅ Постоянный контакт со своей аудиторией. Вы привлекаете подписчиков в свои тематические группы и можете с ними контактировать каждый день: делиться новостями, давать советы, рекламировать товары и акции.

    ✅ Легко получить обратную связь. Достаточно задать вопрос в паблик и ждать комментарии от подписчиков. Или можно воспользоваться инструментом «Опрос» и провести голосование.

    ❌ Скудная аналитика. Социальные сети хорошо ведут статистику, но она, в первую очередь, направлена на анализ качества контента и удержания людей в соцсети. Для бизнеса это малоинформативные данные.

    ❌ Высокая конкуренция. В соцсетях вы боретесь не только с конкурентами, но и с информационными и развлекательными ресурсами за внимание аудитории. 

Резюмируем: чек-лист для готовой стратегии продвижения интернет-магазина

Давайте еще раз зафиксируем ваши шаги, чтобы продвинуть интернет-магазин:

  1. Зафиксируйте цель продвижения. 

  2. Проанализируйте конкурентов и портеты ЦА.

  3. Проработайте интернет-магазин: структуру, функционал, систему товарного учета.

  4. Подключите каналы продвижения:

    • Для развития сайта и с заделом на будущее – SEO.

    • Для работы с горячим спросом и получения первых продаж – платная реклама (контекст и таргет).

    • Для формирования постоянной связи и быстрой коммуникации с аудиторией – SMM.

    • Для дополнительного канала сбыта – маркетплейсы.

Не забывайте вести аналитику, фиксируйте результаты с одинаковой периодичностью и после введения изменений на сайте или в рекламных кампаниях. И обязательно возвращайтесь к своей цели перед любым действием: с новым шагом вы станете ближе к желаемому или дальше? Выбирайте только первый вариант.


    Хотите получать больше продаж?
    Используйте комплексное продвижение, чтобы получить эффект от всех каналов.





Если хотите дальше изучать интернет-маркетинг, подписывайтесь на блог и Телеграм.



Оцените материал:  
(0)

Наши менеджеры готовы прямо сейчас обсудить ваши задачи!
Александра

Александра

Позвоните нам или оставьте заявку на бесплатную консультацию,
мы ответим в течение 1 часа (в рабочее время) и расскажем, как мы сможем решить ваши задачи!

Обсудить задачу
СПАСИБО!

Благодарим за доверие и подписку на рассылку Веб-центра"


Будем рады видеть тебя в наших друзьях в группе VK. Там мы обсуждаем материалы и отвечаем на вопросы о продвижении в интернете.

Поздравляем!
Ваш приз: Учебник по внедрению CRM

Держи телефон рядом!
Мы позвоним и расскажем, как получить подарок!

Наш менеджер свяжется с вами и объяснит как забрать подарок
Испытайте свою удачу
Раскрутите барабан и получите приз
*вращать барабан можно только 1 раз
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности и обрабатываемых для выполнения заявки.